電力設計服務的特點是什么？電力設計服務特點主要有四個，分別是無形性、不可分離性、差異化以及專業(yè)性，下面我們就來詳細的了解一下吧。

電力設計行業(yè)不同于一般的企業(yè)，主要向市場提供服務，而不是實物。就電力設計院來說，它主要提供設計服務，雖然設計圖紙的費用微乎其微，但是它所耗費的成本都來自于人員的技術服務，比如前期的勘察、計算、制圖等。電力設計的成功與否，主要在于產(chǎn)品是否適應電網(wǎng)的需求、是否和各種電力設備相匹配。

電力設計服務的特點介紹：

1、無形性
通常來說，普通的要營銷活動都會在消費者購買產(chǎn)品之前開展，通過營銷，可以使向消費者展示產(chǎn)品的功能和服務，還可以使消費者直接進行體驗。但和一般的營銷活動不同的是，電力設計產(chǎn)品主要是腦力活動，它生產(chǎn)出來的是一種無形產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞集中在技術、知識等的集成，因此，客戶預先不明確產(chǎn)品的質(zhì)量水平，只能通過企業(yè)的資質(zhì)、技術和知識水平等來判定其水平，從而降低風險，當客戶在購買服務之后，也不能對服務進行優(yōu)劣的查明，只能通過專業(yè)的評審和使用后的評價來進行評判。因此，具有**的特殊性和不確定性。

2、不可分離性
通常來說，很多有形產(chǎn)品都會經(jīng)歷生產(chǎn)、入庫、銷售的過程，客戶很少和生產(chǎn)者進行交流和溝通。但是電力設計服務和一般產(chǎn)品不同，它來源于設計者，設計者和客戶之間存在頻繁的溝通和交流，因此，設計者的表現(xiàn)和陳述，將會影響到客戶的購買欲，并關系到客戶對無形產(chǎn)品和服務的質(zhì)量的評判。

3、差異化
在電力設計中，設計過程和設計者不能分離，由于設計的時間、地點、項目類型都會有所不同，再加上客戶的標準、要求也有差異，因此，對服務的質(zhì)量評判也存在較大的差異，導致服務具有較大的可變性。

4、專業(yè)性
電力設計服務不是一般的服務，它融合了眾多的技術因素，是一種專業(yè)化的服務。服務者要具備**的資質(zhì)和對應的職業(yè)道德精神。服務機構(gòu)也有具備**的資質(zhì)。設計者在為客戶提供服務的過程中，要在滿足國家規(guī)定的標準的基礎上，滿足不同客戶的不同需求。

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